为进一步提升专业技能，增强服务本领，树立良好的服务形象，2022年1月13日至19日，张掖市甘州区西路军烈士纪念馆（高金城烈士纪念馆）接待部组织讲解员开展了为期一周的业务培训。
此次培训主要从讲解内容、语言表达、讲解礼仪、讲解技巧、观众引导等方面进行。首先，组织讲解员观看红色电影，深入了解历史背景，通过提问、交流、讨论等多种方式查漏补缺。随后，接待部主任指定讲解员进行红色故事讲述，并对每位讲解员出现的问题进行及时的纠正、指导，现场气氛十分热烈。最后，全体讲解员依次在中国工农红军西路军征战甘州历史展厅、高金城烈士生平事迹展厅、党史教育基地、红色教育综合展览馆进行实操讲解，对现场出现的问题及时整改。
此次培训进一步提升了讲解员的服务能力和接待水平，调动了讲解员工作的积极性和主动性。在今后的工作中，将不断提升自己的业务素质，增强知识储备，以更加积极的态度、更加优良的服务做好红色旅游讲解工作
甘公安网备62070202000266