发挥窗口作用 提升接待水平” 深入推进“三抓三促”行动走深走实

       自“三抓三促”行动动员部署以来，高金城烈士纪念馆接待部认真学习贯彻会议精神，立足抓学习促提升，紧紧围绕“思想要提升，我该懂什么”、“问题要解决，我该干什么”、“能力要增强，我该会什么”，分别从推动理论知识和实践工作紧密结合，创新工作机制，改进工作方式，增强工作实效等方面入手，切实提高贯彻执行力。在学习上下功夫，不断提升专业技能，根据实际情况，培养培训敢担当、有作为、有思想的新时代红馆讲解员。

       立足抓执行促落实，紧紧围绕“发挥接待部窗口作用，提升讲解员接待水平和工作能力”，深入推进“三抓三促”行动走深走实，接待部建立工作任务清单和责任清单，逐项细化落实，明确时限要求，做到条理清晰，落实有效。针对年初制定的工作计划台账，目前已完成青少年活动和其它各类社教活动6场次，广受外界好评。部室还制定讲解员培训方案，充分发挥“老”讲解员“传、帮、带”的作用，盯时间、促进度、看实效，争取新聘用讲解员在见习期内综合能力得到全面提升。

       立足抓效能促发展，紧紧围绕纪念馆工作思路，接待部切实转变工作作风、压实工作责任，本着“缺什么补什么”的原则，有针对性的组织讲解员利用多媒体平台及实地学习的形式取长补短，做了大量细致入微的工作，形成了比学赶超的良好氛围。

       接待部全体人员牢固树立馆兴我荣，馆衰我耻的思想，强化责任担当，加强内部管理，全面提高综合素质，让整个队伍强起来，确保各项工作提质增效，以崭新的精神面貌面对观众，展示纪念馆窗口形象。