甘泉红色历史文化旅游区举办“提升为民服务意识 彰显行业公众形象”专题讲座

        为提高甘泉红色历史文化旅游区工作人员的服务技能，规范接待服务标准，展现4A级景区高水准服务形象，助力张掖文旅融合发展，4月25日，高金城烈士纪念馆举办甘泉红色历史文化旅游区“提升为民服务意识  彰显行业公众形象”专题讲座。本次讲座邀请张掖市委党校讲师、市委宣讲团成员庞斐斐老师授课，纪念馆和景区全体工作人员参加。  

        讲座中授课老师从培养良好的心态、树立服务意识、注重着装搭配等方面，对景区从业人员进行授课。通过讲授理论和现场示范互动，将礼仪融入具体实践，全体参会人员认真聆听，用心演练。

       此次培训有很强的针对性和指导性，有效提升了纪念馆和景区从业人员的服务意识，致力为游客打造安心、舒适、人性化的旅游服务，以此推动景区的接待服务质量进一步提升。